AKVARELL APARTMANHÁZ HÁZIRENDJE
Az apartmanunkban eltöltött zavartalan üdülés érdekében összefoglaltuk Önöknek a legfontosabb tudnivalókat, kérjük, figyelmesen olvassák el!
Bejelentkezés / Kijelentkezés
A szálláshely az érkezés napján 15.00 órától az elutazás napján délelőtt 10.00 óráig áll
rendelkezésre.
Külön díjazás esetében lehetőség van a szállás korábbi időpontban való elfoglalásához, illetve a távozás napján tovább maradáshoz. Mindkét esetben előzetes egyeztetésre van szükség.
Amennyiben a lefoglalt időpont alatt megszakítja itt tartózkodását, szállásdíjat nem térítünk vissza.
A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a Vendégek, melyet a szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizhet.
A bejelentkezéskor köteles olvashatóan kitölteni a regisztrációs űrlapot melynek adatait a szállásadó az okmányok alapján egyezteti.
A Vendégeink látogatót csak és kizárólag a szállásadó tudtával, beleegyezésével fogadhatnak.
Házi kedvenceket apartmanházunkban nem tudunk fogadni.
Fizetés
A foglalás visszaigazolását követően 2 órán belül a szállásdíj teljes összegét szükséges kifizetni átutalással vagy online bankkártyás fizetéssel az OTP SimplePay rendszerén keresztül.
A foglalását a teljes szállásdíj kifizetése után véglegesítjük.
Amennyiben nem érkezik be az összeg határidőn belül, úgy a foglalási rendszerünk automatikusan törli a foglalást és a dátumok újra szabaddá válnak.
Lemondás/Módosítás
Foglalás díjmentesen lemondható írásban az érkezés előtti 14. napig.
Érkezés előtti 13-4.
napig a szállásdíj értékének 50%-át Szolgáltató visszafizeti.
Érkezés előtti 3. naptól az
érkezésig történt lemondás esetén nincsen mód a befizetett szállásdíj visszafizetésére.
A szállásdíj visszafizetése 5 munkanapon belül történik meg.
Érkezés napját megelőző 3. napig lehetősége
van 1 alkalommal díjmentesen módosítani foglalását. Az érkezés napját megelőző 3. naptól módosításra nincs lehetőség, a
módosítás csak új foglalás készítésével eszközölhető, az eredeti foglalás befizetett értékét
Szolgáltatónak nem áll módjában visszafizetni.
Az árak nem tartalmazzák az Idegenforgalmi Adót (IFA), amely 650 Ft/fő/éj.
Az IFA összegét érkezés napjáig utalással vagy az érkezés napján készpénztben, bankkártyával szükséges megfizetni.
Fizetési módok: utalás, bankkártya, készpénz, OTP, K&H, MKB Szép kártya online felületén.
Dohányzás
A dohányzás és a nyílt láng használata az épületen belül szigorúan TILOS!
Csak a kijelölt helyeken szabad a dohányzás!
Tisztelettel megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron, és a vendégház teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék.
Amennyiben a be nem tartott jogszabály miatt intézkedés történik a szállásadóval szemben úgy annak költségét a jogsértő köteles megtéríteni.
Ez az intézkedés feljelentést és egyéb eljárást vonhat maga után.
Szobák, berendezési tárgyak használata
Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. a házból kivinni tilos!
A bútorokat átrendezni kizárólag a tulajdonos beleegyezésével lehet.
Távozáskor a szobákat átnézzük és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel a helyszínen megtéríttetjük.
A szobákba gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot, közlekedési eszközöket (kerékpár, motor stb.) tilos bevinni, tárolni.
A szobából való távozáskor kérjük, győződjön meg, hogy klíma, villany lekapcsolva vannak, illetve a vízcsapok el vannak zárva.
Bármilyen meghibásodást észlel kérjük azonnal, haladéktalanul jelezze a szállásadó felé, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Az átadott kulcsok és távirányítók esetleges elvesztése esetén a vendégek kötelesek azt haladéktalanul jelezni és annak árát, illetve a zárcserét a szállásadónak megtéríteni.
A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért.
Étkezés
Apartman: Az apartmanok jól felszerelt konyhával rendelkeznek, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére.
A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat. Kérjük, a szobákban ne étkezzenek, ezt csak a konyhában, és az étkezőben tegyék!
Takarítás
A szobákat a Vendégek tisztán, kitakarítva veszik át, amennyiben probléma merül fel a tisztasággal, jelezzék a szállásadónak, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Ottlétük alatt takarítást nem végzünk, csak külön kérésre. Takarítási igényüket a szállásadónál tudják jelezni.
Szemételhelyezés-, kezelés
A háztartási szemét gyűjtése az apartmanoknál a konyhában, szobáknál pedig a fürdőszobában elhelyezett szemetesekben lehetséges.
A szemetet itt tartózkodásuk alatt külön kérésre eltávolítjuk az apartmanokból vagy a szálláshely előtti hulladéktárolóba lehet üríteni.
A szemetet ne hagyják a folyósón, ajtók mögött.
A lefolyókba kérjük ne dobjanak semmilyen le nem bomló higiéniai hulladékot (pelenka, eü-i vagy tisztasági betét, nedves törlőkendő), továbbá ételmaradékot, ellenkező esetben az ebből eredő duguláselhárítás és karbantartási költség a vendéget terheli.
Tűzrakás-bográcsozás, flekkenezés
Tüzet rakni a szálláshely egész területén tilos!
Szolgáltatások
A Vendégek részére a parkoló ingyenes.
A wifi használat ingyenes, melynek jelszava az apartmanokban kihelyezve található.
Az elektromos ablakrolók használatához szükséges távirányító eszközök az apartmanokban kihelyezve találhatók.
Minden apartman és szoba rendelkezik hűtő-fűtő klímával, melynek költségét a szállásdíj tartalmazza.
A szálláshely rendelkezik wellness részleggel (jakuzzi), az igénybevétel feltételeiről a szállásadónál érdeklődhet.
Háziállat behozatalára nincs lehetőség!
Elektromos meghajtású járművek számára ingyenes töltés biztosított a szállásadóval történt előzetes egyeztetést követően.
Egyéb
A szobában felejtett értékeket 2 hónapig áll módunkban megőrizni, s amennyiben jelzik felénk a megadott időponton belül a megadott címre postázzuk.
A Vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása miatt, az apartmanokban, teraszokon és a szálláshely udvarán egyaránt 22.00 – 08.00 óra között tilos hangoskodni, zenélni vagy zenét hallgatni.
Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolóban keletkezett sérülések stb.).
A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.
Adatkezelés
A mindenkor érvényes Adatkezelési Tájékoztató jelen Használati Feltételek elengedhetetlen részét képezi, ennek elfogadásával az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat is elfogadja A mindenkor érvényes Adatkezelési Tájékoztatónkat itt tekintheti meg: Adatkezelési Tájékoztató.
Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk!
Magyar 
English (UK) 